{"id":3068,"date":"2025-02-20T11:21:40","date_gmt":"2025-02-20T11:21:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radiustheme.com\/demo\/wordpress\/themes\/sportfy\/?page_id=3068"},"modified":"2025-11-10T15:09:47","modified_gmt":"2025-11-10T18:09:47","slug":"politicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/euronutry.com.br\/loja\/politicas\/","title":{"rendered":"Faq Page"},"content":{"rendered":"\t\t
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informa\u00e7\u00f5es \u00fateis\t <\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tPOL\u00cdTICA DE FRETE GR\u00c1TIS\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Mais informa\u00e7\u00f5es em<\/p>

https:\/\/euronutry.com.br\/loja\/politica-de-frete-gratis<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\tPOL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Esta p\u00e1gina tem a finalidade de informar como cuidamos dos seus dados pessoais e como tratamos assuntos relacionados \u00e0 privacidade e seguran\u00e7a dentro do nosso site. Aqui voc\u00ea encontrar\u00e1 orienta\u00e7\u00f5es sobre prote\u00e7\u00e3o de dados, al\u00e9m de dicas para navegar com seguran\u00e7a <\/span>\u2014 tanto em nosso site quanto em outros.<\/span><\/p>

QUEM SOMOS<\/span><\/p>

A <\/span>Euronuytry<\/span> Suplementos \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD <\/span>\u2013 Lei n<\/span>\u00ba 13.709\/2018).<\/span><\/p>

Este aviso explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, al\u00e9m de informar seus direitos como titular.<\/span><\/p>

Agimos como Controladora dos dados pessoais \u2014 ou seja, decidimos como e por que eles ser<\/span>\u00e3o utilizados.<\/span><\/p>

A QUEM SE APLICA ESTA POL\u00cdTICA<\/span><\/p>

Esta pol\u00edtica se aplica a qualquer pessoa que interaja conosco: clientes, visitantes do site, usu\u00e1rios do e-commerce, pessoas que entram em contato via e-mail, telefone, WhatsApp, redes sociais ou formul\u00e1rios.<\/span><\/p>

QUAIS DADOS COLETAMOS<\/span><\/p>

Coletamos apenas informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para prestar nossos servi\u00e7os, cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais ou melhorar sua experi\u00eancia.<\/span><\/p>

Podemos coletar:<\/span><\/p>

Nome<\/span><\/p>

E-mail<\/span><\/p>

Telefone<\/span><\/p>

Cargo e empresa<\/span><\/p>

Data de nascimento<\/span><\/p>

G\u00eanero<\/span><\/p>

Endere\u00e7o para entrega<\/span><\/p>

RG e CPF (em compras)<\/span><\/p>

Observa\u00e7\u00f5es enviadas por voc\u00ea<\/span><\/p>

H\u00e1bitos de consumo (ex.: frequ\u00eancia de suplementos, categorias preferidas)<\/span><\/p>

Informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 pr\u00e1tica de exerc\u00edcios<\/span><\/p>

Rede social usada para acompanhar a marca<\/span><\/p>

Como coletamos esses dados:<\/span><\/p>

Formul\u00e1rios do site<\/span><\/p>

Contato via telefone, e-mail ou WhatsApp<\/span><\/p>

Navega\u00e7\u00e3o no e-commerce<\/span><\/p>

COOKIES<\/span><\/p>

Nosso site usa cookies para melhorar sua navega\u00e7\u00e3o, armazenando informa\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias como p\u00e1ginas visitadas e tempo de perman\u00eancia no site.<\/span><\/p>

Voc\u00ea pode desativ\u00e1-los a qualquer momento nas configura\u00e7\u00f5es do navegador.<\/span><\/p>

Links de ajuda dos principais navegadores s\u00e3o fornecidos (Chrome, Firefox, Safari, etc.).<\/span><\/p>

N\u00e3o nos responsabilizamos por danos gerados pelo uso desses manuais.<\/span><\/p>

COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS<\/span><\/p>

Tratamos os dados apenas quando necess\u00e1rio e com bases legais claras, como:<\/span><\/p>

Identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio<\/span><\/p>

Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais (ex.: registros do Marco Civil da Internet)<\/span><\/p>

Processamento de compras e entregas<\/span><\/p>

Atendimento e suporte<\/span><\/p>

Envio de informa\u00e7\u00f5es comerciais e marketing<\/span><\/p>

Elabora\u00e7\u00e3o de propostas comerciais<\/span><\/p>

Agendamento de visitas comerciais<\/span><\/p>

Voc\u00ea pode solicitar a exclus\u00e3o do seu e-mail de nossa lista de marketing a qualquer momento.<\/span><\/p>

COMPARTILHAMENTO DE DADOS<\/span><\/p>

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necess\u00e1rio para a opera\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/span><\/p>

Fornecedores e parceiros (pagamentos, envio de e-mails, log\u00edstica, an\u00e1lise de dados etc.)<\/span><\/p>

Requisi\u00e7\u00f5es legais ou judiciais<\/span><\/p>

Outras situa\u00e7\u00f5es permitidas por lei ou mediante seu consentimento<\/span><\/p>

Todos os parceiros que tratam dados em nosso nome seguem as exig\u00eancias da LGPD.<\/span><\/p>

TRANSFER\u00caNCIA INTERNACIONAL<\/span><\/p>

Alguns dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil (ex.: servi\u00e7os de nuvem), desde que o local ofere\u00e7a n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>

CONSEQU\u00caNCIA DE N\u00c3O FORNECER DADOS<\/span><\/p>

Voc\u00ea pode decidir n\u00e3o fornecer seus dados.<\/span><\/p>

Por\u00e9m, sem algumas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o conseguimos processar pedidos, emitir notas fiscais, entregar produtos ou responder solicita\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>

SEUS DIREITOS (LGPD)<\/span><\/p>

Voc\u00ea pode solicitar a qualquer momento:<\/span><\/p>

Acesso aos seus dados<\/span><\/p>

Corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos ou incorretos<\/span><\/p>

Exclus\u00e3o ou anonimiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>

Explica\u00e7\u00e3o sobre o uso e finalidade<\/span><\/p>

Revoga\u00e7\u00e3o de consentimento<\/span><\/p>

N\u00e3o recebimento de marketing<\/span><\/p>

Portabilidade dos dados (quando aplic\u00e1vel)<\/span><\/p>

Podemos pedir confirma\u00e7\u00e3o de identidade para garantir prote\u00e7\u00e3o ao titular.<\/span><\/p>

POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS<\/span><\/p>

Dados fiscais: m\u00ednimo de 5 anos (obriga\u00e7\u00e3o legal)<\/span><\/p>

Dados para marketing: at\u00e9 10 anos ou at\u00e9 que voc\u00ea solicite exclus\u00e3o<\/span><\/p>

Dados de navega\u00e7\u00e3o (cookies): conforme prazos legais do Marco Civil<\/span><\/p>

SEGURAN\u00c7A DA INFORMA\u00c7\u00c3O<\/span><\/p>

Nosso site possui diversas camadas de prote\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>

Criptografia SSL (cadeado na barra do navegador)<\/span><\/p>

Firewall<\/span><\/p>

Antiv\u00edrus<\/span><\/p>

Backup di\u00e1rio<\/span><\/p>

Controle de acessos<\/span><\/p>

Certifica\u00e7\u00e3o PCI para seguran\u00e7a em transa\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o<\/span><\/p>

Mesmo assim, recomendamos boas pr\u00e1ticas ao usu\u00e1rio, como:<\/span><\/p>

Criar senhas fortes<\/span><\/p>

Evitar compras em redes Wi-Fi p\u00fablicas<\/span><\/p>

Verificar o endere\u00e7o do site antes de inserir dados<\/span><\/p>

Conferir o remetente de e-mails suspeitos<\/span><\/p>

ATUALIZA<\/span>\u00c7\u00c3O DA POL\u00cdTICA<\/span><\/p>

A Pol\u00edtica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.<\/span><\/p>

Sempre disponibilizaremos a vers\u00e3o mais recente em nosso site. Caso alguma mudan\u00e7a exija novo consentimento, voc\u00ea ser\u00e1 avisado.<\/span><\/p>

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\n\t\t\t\t\t\t\tPOL\u00cdTICA DE ENTREGA, TROCA, DEVOLU\u00c7\u00c3O E PAGAMENTO\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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PRAZO E PROCESSAMENTO DO PEDIDO<\/strong><\/h3>

O prazo de entrega \u00e9 informado durante o processo de compra e \u00e9 contado em dias \u00fateis<\/strong>.
Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do pagamento:<\/p>

  • Pedidos aprovados at\u00e9 13h (dias \u00fateis)<\/strong> s\u00e3o separados e processados no mesmo dia.<\/p><\/li>

  • Pedidos aprovados ap\u00f3s esse hor\u00e1rio ou feitos em finais de semana e feriados<\/strong> come\u00e7am a ser processados no pr\u00f3ximo dia \u00fatil.<\/p><\/li><\/ul>

    O prazo de envio considera estoque, emiss\u00e3o de nota fiscal e preparo dos produtos.
    O dia da postagem n\u00e3o \u00e9 contabilizado<\/strong> no prazo de entrega.<\/p>

    ENTREGAS VIA CORREIOS<\/strong><\/h3>

    Os Correios realizam duas tentativas de entrega<\/strong> em dias \u00fateis.<\/p>

    • Caso n\u00e3o haja algu\u00e9m para receber ou o local esteja fechado, o pedido ficar\u00e1 dispon\u00edvel para retirada na ag\u00eancia mais pr\u00f3xima por sete (7) dias corridos<\/strong>.<\/p><\/li>

    • Se o cliente n\u00e3o retirar dentro desse prazo, a encomenda retorna ao nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><\/ul>

      Nesse caso, um novo envio gera cobran\u00e7a de novo frete<\/strong>, e o custo \u00e9 de responsabilidade do cliente.<\/p>

      Para retirada na ag\u00eancia dos Correios, o produto s\u00f3 ser\u00e1 entregue ao destinat\u00e1rio ou a pessoa autorizada no aviso deixado pelo carteiro.<\/p>

      ENDERE\u00c7O DE ENTREGA<\/strong><\/h3>

      • \u00c9 responsabilidade do cliente informar o endere\u00e7o correto<\/strong>.<\/p><\/li>

      • Caso o endere\u00e7o informado esteja incorreto, o pedido retorna ao centro de distribui\u00e7\u00e3o e o reenvio ser\u00e1 cobrado novamente.<\/p><\/li>

      • Se o cliente alterar o endere\u00e7o ap\u00f3s finalizar o pedido e n\u00e3o avisar a empresa, o produto ser\u00e1 enviado para o endere\u00e7o informado no momento da compra.<\/p><\/li><\/ul>

        Ap\u00f3s o pedido ser enviado, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar o endere\u00e7o de entrega<\/strong>.<\/p>

        VALOR DO FRETE E RESTRI\u00c7\u00d5ES DE ENTREGA<\/strong><\/h3>

        O valor do frete \u00e9 calculado automaticamente pelo sistema de acordo com:<\/p>